| |||
|
Теперь Вы Можете Заметно Сократить
Время Работы с Электронной Почтой и Снизить Количество Поступающих Вопросов в Несколько Раз! Свершилось! Ваши посетители смогут получить ответ на свой вопрос мгновенно! Без вашего вмешательства!
Неотъемлемой и наиболее важной составляющей бизнеса в Интернет является работа с электронной почтой.
Вы переписываетесь с партнерами, отвечаете на вопросы клиентов, высылаете им дополнительную информацию,
выпускаете рассылки, и весь этот немалый труд кратко укладывается в определение
"работа с электронной почтой", а вы когда-нибудь подсчитывали, сколько времени вы тратите на все эти действия?
Каждый предприниматель знает, что на переписку с клиентами уходит довольно много времени и сил, ведь почти у каждого покупателя есть вопросы перед оплатой. Если вам пишут, следовательно, вашим предложением интересуются! Признайтесь, это гораздо лучше, чем изо дня в день не получать ни одного делового письма. Тем не менее, большое количество писем имеет свою негативную сторону - вам приходится уделять значительную часть времени на обработку, из-за чего косвенно страдает ваш бизнес, так как вы занимаетесь не его улучшением, а перепиской. Со временем вы заметите, что очень многие вопросы повторяются, следовательно, вы тратите свое драгоценное время на одни и те же ответы! Даже создание на вашем сайте раздела "Частые Вопросы и Ответы" не устранит поток писем с одинаковыми вопросами, а если и снизит, то далеко не полностью!
Большинство людей НЕ ЧИТАЮТ список опубликованных ответов... Они сразу бросаются писать свой вопрос, хотя ответ на него уже есть!
Используя специальные программы автоматизации и готовые шаблоны ответов -
ВЫ ВСЕ РАВНО ВЫНУЖДЕНЫ ТЕРЯТЬ ВРЕМЯ на обработку этих вновь и вновь повторяющихся
вопросов. Вы тратите время и расходуете трафик на получение почты, вы платите лишние деньги за Интернет,
тратите время на написание ответа и опять теряете время, отсылая эти ответы! Если вас это устраивает,
можете смело закрывать этот сайт, или же, внимательно дочитайте этот текст до конца и переведите свой
бизнес на новый уровень, при этом освободив огромное количество времени!
Приведу вам реальную историю из своей жизни... Несколько лет я постоянно получал множество одних и тех же вопросов по своим проектам и почти уже смирился с этим. Первым делом я создал наиболее частые шаблоны ответов, это немного снизило время на обработку почты. Затем создал раздел "Вопросы и Ответы", с оглавлением всех вопросов, чтобы посетители могли сразу перейти на нужный ответ. Я пошел еще дальше, специально поместив форму "задать вопрос" в нижнюю часть страницы в надежде, что люди будут читать раздел Ответов перед отправкой своего вопроса. И что вы думаете... Это НЕ помогало! Точнее помогало, но не так эффективно, как планировалось. Ежедневно я получал около 30% одинаковых писем! Возможно, это продолжалось и сейчас, если бы не появилась идея создать специальный инструмент автоматизации, и мое время работы с почтой сократилось почти в 4 раза!
Вероятно, вы встречали сайты, где в разделе "задать вопрос" опубликован только емайл для связи и ничего
больше, согласитесь - смотрится далеко не серьезно, к тому же, посетителю придется запустить почтовую
программу или оставить емайл в "заметках". Гораздо удобнее и профессиональнее использовать специальную
форму для отправки вопросов.
Теперь вы легко можете снизить объем повторяющихся вопросов в несколько раз и предоставить клиентам
мгновенный ответ, потому что форма для отправки вопроса имеет встроенный анализатор текста!
C чего начать? 1) Зарегистрируйтесь в QuestionsAnalyzer.com 2) Создайте список ключевых слов и ответов 3) Вставьте HTML код формы "задать вопрос" на страницу Все готово! На заметку: "Анализатор вопросов" превосходно работает даже на бесплатном хостинге. Наличие поддержки PHP или CGI на вашем сервере не имеет никакого значения!
Когда вопрос содержит одно или несколько указанных вами ключевых слов, посетитель увидит список
подходящих ответов, и только если подходящего ответа не найдется - человек отправит письмо.
Если текст не содержит установленных ключевых слов - вопрос отправится сразу же.
Забудьте о повторных вопросах! Теперь вы будете тратить время не на написание ответов, а на улучшение своих сайтов!
Допустим, используя QuestionsAnalyzer, вы обнаружите, что тратите ежедневно на 50 минут меньше на
переписку. 50 минут * 7 дней = 350 МИНУТ, это почти 6 часов - целый рабочий день!
Представьте, сколько полезного можно сделать за целый день, не отвлекаясь на почту, или же просто позволить себе отдых! И самое главное, вашим клиентам не придется ждать ответа - они получат его мгновенно! На заметку: Получив новый вопрос, вы легко и быстро можете внести его в список ответов, обеспечив себе еще больше времени в будущем! Настраивайте оформление Используйте собственные стили оформления, изменяйте цветовую гамму и размер шрифта. Форма вопросов будет полностью соответствовать стилю вашего сайта. Проверка электронного адреса Извечной проблемой была и будет проблема проверки указанного адреса, т.к. к сожалению, люди часто делают опечатки. Большинство программ ограничиваются проверкой формата, т.е. пользователь@домен.префикс домена. Этот способ выявляет опечатки в наборе, например user@mail.r, но если человек намеренно введет 1@1.com - адрес успешно пройдет проверку по формату, но ведь такого домена не существует. Вы можете исключить случаи ввода некорректных адресов на 99%! Теперь, введенный адрес проходит ДВОЙНУЮ проверку! 1) проверка на соответствие формату адреса 2) проверка существование домена Сохранение истории сообщений Используйте функцию сохранения посылаемых вам вопросов и забудьте о возможных проблемах недоставки писем из-за сбоев в работе вашего почтового сервера. Легко просматривайте поступившие вопросы через браузер, пересылайте их на нужный адрес и удаляйте прочитанные. Более того, все сообщения хранятся в зашифрованном виде, обеспечивая полную конфиденциальность! Превосходная безопасность Ваших данных Специальных Знаний Не Требуется Использовать сервис может как начинающий, так и профессионал. Вам не нужно ничего программировать и устанавливать дополнительные программы, к тому же, не все тарифные планы допускают установку! Используйте QuestionsAnalyzer.com и вам вообще не понадобится поддержка cgi & php на вашем сервере. QuestionsAnalyzer превосходно работает даже на бесплатном хостинге! Просто вставьте в страницу небольшой HTML фрагмент и все! Созданный HTML код на 100% совместим со всеми программами создания веб приложений, таких как FrontPage, HomeSite, Dreamweaver и корректно отображается на всех современных веб браузерах. Благодаря возможности настройки стиля оформления, форма вопросов и ваш сайт выглядят как единое целое!
Откройте аккаунт и забудьте о повторяющихся вопросах!
| |||